RELAX GOLD GRATIS

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Solo fino al 30/11/2018 con le nuove caldaie a condensazione Residence (vedi elenco) acquistate e messe in funzione nello stesso periodo (3 settembre – 30 novembre 2018) è possibile richiedere gratuitamente l’estensione di garanzia Relax* Gold per prolungare di ulteriori 3** anni la Garanzia Convenzionale (2 anni), previa sottoscrizione di un Piano di Manutenzione a pagamento con un servizio di Assistenza Tecnica Autorizzato Riello per l’intero periodo di copertura. Per info su Relax e prezzi consigliati dei piani di manutenzione: www.riello.it/relax

Elenco caldaie:
20139525 - CALDAIA RESIDENCE 25 KIS
20148496 - CALDAIA RESIDENCE 30 KIS
20139527 - CALDAIA RESIDENCE 35 KIS
20139526 - CALDAIA RESIDENCE 20 IS
20139528 - CALDAIA RESIDENCE 35 IS

* Relax è una Garanzia Convenzionale aggiuntiva che non pregiudica i diritti del consumatore previsti dalla legge, ed in particolare i diritti spettanti al consumatore in forza della garanzia legale gratuita di 2 anni di cui agli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo. Per info su Relax e prezzi consigliati dei piani di manutenzione: www.riello.it/relax.
** In caso di acquisto con Partita Iva trattasi di ulteriori 4 anni di estensione della Garanzia Convenzionale sul Prodotto che è di 1 anno.

Compila in tutte le sue parti il form per richiedere RELAX GOLD!

Tutti i campi con * sono obbligatori.
 


 


 


 


 


 


 


 


Allegare due documenti comprovanti l’acquisto della caldaia tra i seguenti:

  • Copia verbale prima accensione
  • Copia prima pagina libretto d’impianto
  • Copia documento fiscale comprovante l’acquisto della caldaia


 

Informativa sulla Privacy - Form contatti

La presente informativa (di seguito “Informativa Privacy”) riguarda i soli dati personali inviati dall’utente del presente sito web (di seguito “Sito Web”) al momento della compilazione del form contatti (di seguito “Form”) riportato sopra la presente Informativa Privacy.

La informiamo che i dati che fornirà compilando il Form del Sito Web saranno trattati nel rispetto dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e della vigente normativa europea in materia di protezione dei dati personali (Reg. UE 2016/679).

Il Form del Sito Web ha il solo scopo di consentire agli utenti di contattare, qualora lo desiderino, l’agente e/o il centro di assistenza a loro più vicino.

I dati che conferirà volontariamente tramite il Form verranno tramutati in una email che verrà inviata all’agente e/o centro di assistenza più vicino e al titolare del Sito Web, anche ai fini della sua conservazione all’interno del sistema di ricezione di email utilizzato dal titolare del Sito Web.

Si precisa che il Form non è destinato a visitatori di età inferiore a 16 anni o che non siano maggiorenni nella loro giurisdizione di residenza. Se non conformi ai requisiti anagrafici specificati, non inserire i propri dati personali nel Form.

Fermo quanto appena previsto in relazione ai requisiti anagrafici, informiamo che gli utenti che utilizzano il Form dichiarano di conoscere e accettare la presente Informativa Privacy.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Riello S.p.A., con sede in Legnago (VR), Via Ing. Pilade Riello n. 7, C.F. e P.IVA 02641790239.

2. Natura dei Dati personali trattati e modalità del trattamento

I dati personali che Riello raccoglie attraverso il Form sono esclusivamente i dati che l’utente fornirà direttamente e volontariamente.

Riello in particolare raccoglie i seguenti dati: nome, cognome, ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo, città, provincia, CAP,  numero di telefono e indirizzo email, modello caldaia, matricola caldaia, file allegati che possono contenere ulteriori informazioni (di seguito “Dati personali”).

Questi sono i soli dati strettamente necessari e pertinenti alle finalità di cui al punto 3 che segue (di seguito “Finalità”).

Il trattamento dei Dati personali conferiti è realizzato con il supporto di mezzi cartacei e/o informatici,  sempre in modo da garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati stessi, e attraverso un complesso di operazioni quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, etc., necessarie per la realizzazione delle Finalità.

Il trattamento è svolto dall’organizzazione del Titolare e, in particolare, anche dai partner commerciali quali agenti e/o centri di assistenza esclusivamente per la realizzazione delle Finalità.

3. Finalità del trattamento dei Dati personali

I Dati personali forniti dagli utenti verranno utilizzati esclusivamente:

a) per ricontattare gli stessi tramite i riferimenti lasciati attraverso il Form e, quindi, evadere le richieste contenute nel messaggio inviato tramite il Form;

b) previo consenso, per fini statistici di quantificazione del numero di prese di contatto registrate;

c) previo consenso, per finalità di marketing e, in particolare, per inviare offerte speciali, aggiornamenti e informazioni sui prodotti della gamma Riello e su un uso più efficiente degli stessi.

4. Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto

Non vi è alcun obbligo di conferire i Dati personali richiesti tramite il Form, il cui conferimento è quindi facoltativo.

Tuttavia, la mancata o parziale compilazione dei campi del Form comporta l’impossibilità di rispondere alla richiesta dell’utente e, quindi, l’impossibilità di contattare l’agente e/o il centro di assistenza più vicino per le finalità di cui all’articolo 3 a).

5. Comunicazione e diffusione dei Dati personali

Nessun Dato personale conferito in via generica dagli utenti sarà comunicato a terzi (al di fuori del caso di comunicazione alle Autorità competenti, nelle ipotesi di accertamento del compimento di attività illecite).

Secondo le Finalità e la logica dello specifico trattamento, come sopra descritto, i Dati personali specificamente conferiti dagli utenti potranno invece essere oggetto di comunicazione a collaboratori interni o, in particolare, agli agenti e/o centri di assistenza di Riello, nella loro qualità di Responsabili del trattamento, esclusivamente per la realizzazione delle Finalità.

I Dati personali non sono comunicati all’estero.

I Dati personali non sono soggetti a diffusione.

6. Durata del trattamento

Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle Finalità per le quali i Dati personali sono stati raccolti.

Per le finalità statistiche, i Dati personali verranno conservati in ogni caso, per un periodo non superiore a 18 mesi dalla data di conferimento di detti dati.

Per le finalità di marketing, i Dati personali verranno conservati in ogni caso per un periodo non superiore a 18 mesi dalla data di conferimento di detti dati

7. Diritti dell’interessato

L’Utente avrà in qualsiasi momento piena facoltà di esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, tra cui i seguenti diritti:

  • ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e richiedere l’accesso al loro contenuto;
  • aggiornare, modificare e/o correggere anche parzialmente i suoi dati personali;
  • chiedere la cancellazione anche parziale, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei suoi dati trattati in violazione di legge;
  • revocare il consenso prestato anche per una sola delle finalità elencate nella Informativa;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi per motivi legittimi al trattamento e proporre reclamo;
  • ricevere copia dei dati forniti e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento.

Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati e/o per qualsiasi necessità e/o richiesta di informazioni sui contenuti di questa Informativa Privacy, è possibile inviare specifica richiesta a Riello - sezione privacy:

  • presso Riello S.p.A. - Legnago (VR), Via Ing. Pilade Riello n. 7;

oppure

  • via e-mail all’indirizzo marketing.riello@riello.it.
 
Confermo di aver letto e di accettare i termini e le condizioni del trattamento di cui alla soprastante Informativa Privacy.

In relazione alle specifiche finalità per cui è richiesto il mio consenso:

Acconsento al trattamento dei miei dati personali per le finalità statistiche di cui all’art. 3), b)

Acconsento al trattamento dei miei dati personali per le finalità di marketing di cui all’art. 3), c)

 


 

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