Il corpo caldaia racchiude e protegge lo scambiatore primario, l’elemento centrale del riscaldamento centralizzato.
La sua integrità è fondamentale per garantire sicurezza, efficienza e durata nel tempo dell’intero sistema.
Per questo Riello offre la possibilità di attivare una Garanzia di 6 Anni esclusivamente sul corpo caldaia, disponibile per specifiche gamme professionali e con presenza di uno scambiatore a piastre nell’impianto. Una tutela aggiuntiva pensata per proteggere il componente strutturalmente più rilevante della caldaia e salvaguardare il valore dell’investimento nel lungo periodo.
La Garanzia 6 Anni sul corpo caldaia è disponibile per le seguenti gamme:
RTS 3S

Attivazione della garanzia convenzionale da parte di un Servizio Assistenza Tecnica Autorizzato Riello, da effettuarsi entro massimo 30 giorni dalla data di acquisto
Installazione obbligatoria di uno scambiatore a piastre Riello “HEAT GATE”, opportunamente dimensionato, per la separazione del circuito primario (caldaia) dal circuito secondario (impianto)
Rispetto delle prescrizioni contenute nella norma UNI – CTI 8065 – “Trattamento dell’acqua negli impianti ad uso civile” e successive modifiche
Uso esclusivo di ricambi originali Riello
L’impianto deve essere progettato ed installato a regola d’arte, nel rispetto delle leggi, norme e regolamenti vigenti. L’impianto, inoltre, deve essere corredato di tutta la documentazione richiesta per legge (es. dichiarazione di conformità, libretto di impianto, manuali, etc.)
La manutenzione annuale o con cadenza definita dalle normative in vigore, deve essere effettuata da un Servizio Assistenza Tecnica Autorizzato Riello
Il programma di manutenzione dovrà seguire, oltre a quanto richiesto in termini di legge e norme, anche il manuale a corredo del Prodotto, nello specifico, il corpo caldaia dovrà essere pulito almeno una volta all’anno
La Garanzia di 6 anni sul corpo caldaia, copre solo ed esclusivamente il corpo caldaia, nessun altro costo potrà essere considerato a carico di Riello S.p.A.
Sono esclusi, a titolo d'esempio, i costi di:
Si raccomanda di conservare con cura tutti i documenti sottoelencati e di effettuare regolarmente le verifiche previste dalla normativa, per tutto il periodo di copertura.
Di seguito i documenti che dovranno essere forniti, all’assistenza Riello, in caso di rottura del corpo caldaia:
In caso di esito positivo di tutte le verifiche, Riello S.p.A., provvederà a fornire il nuovo corpo caldaia al richiedente.
Il nuovo corpo caldaia godrà solo ed esclusivamente del periodo di garanzia restante del corpo caldaia originale, in nessun caso mai superiore ai 6 anni.