Assicurati la massima tranquillità affidandoti ai Servizi Assistenza Tecnica Autorizzati Riello per un’assistenza eccellente e duratura al tuo prodotto.

Sottoscrivi con il tuo Servizio Assistenza Tecnica Autorizzato Riello un Piano di Manutenzione ECO, la soluzione perfetta per chi è attento al risparmio energetico ed al rispetto dell’ambiente e per chi vuole avere la tranquillità di un’assistenza continua negli anni.

Con il Piano di Manutenzione ECO potrai beneficiare:

• DELLA MANUTENZIONE ANNUALE: Sempre consigliata da Riello ai fini della sicurezza e del corretto funzionamento del prodotto stesso, anche ai sensi del D.P.R. 74/13 e successive modificazioni ed è condizione obbligatoria per poter fruire delle estensioni di garanzia Riello.
• DEL CONTROLLO DI EFFICIENZA ENERGETICA PERIODICA (PROVA FUMI)*: Operazione obbligatoria con invio della documentazione in via telematica all’ufficio regionale di competenza (ad esempio: CURIT per la Regione Lombardia) secondo D.P.R. 74/13. La periodicità dell’invio è legata alle normative regionali.
• DEI VANTAGGI DELLE FORMULE DI ESTENSIONE DI GARANZIA RIELLO: Che ti permettono di estendere o riattivare la garanzia convenzionale** del tuo prodotto. In caso di interventi in estensione di garanzia la riparazione, la manodopera e i diritti d’uscita sono già compresi nel piano e l’eventuale sostituzione di pezzi sarà gratuita ed effettuata con pezzi di ricambio originali. La sottoscrizione di un Piano di Manutenzione Riello ti offre la tranquillità di essere protetto grazie all’esperienza, la competenza, la preparazione e l’affidabilità di un Service che da oltre 100 anni è al tuo fianco.

SERVIZI INCLUSI

Diritto di chiamata compreso per manutenzione programmata

Manodopera inclusa per manutenzione programmata

Diritto di chiamata per interventi di riparazione**

Manodopera inclusa per interventi**

Ricambi originali gratuiti**

Garanzia sulle riparazioni come da leggi in vigore

Copertura assicurativa responsabilità civile

Priorità di intervento entro massimo il giorno lavorativo successivo alla chiamata

Costi di trasferta

La durata minima del piano di manutenzione è pari alla durata dell’estensione prevista in abbinamento.
* Si vedano le limitazioni/esclusioni del piano indicate all’art.4 delle Condizioni generali del Piano di manutenzione. Per interventi fuori garanzia il costo per richiesta di intervento tecnico, manodopera e viaggio (km) sarà regolato come da tariffe pubblicate dalle locali Camere di Commercio.
** Per la periodicità degli interventi di manutenzione o analisi di combustione, è fatto salvo quanto previsto nella documentazione a corredo dello specifico Prodotto, salvo diversa periodicità concordata con lo SAT (Servizi Opzionali).
*** Piano ECO: le operazioni obbligatorie previste sono relative a: controllo componenti di tenuta; pulizia scambiatore lato fumi, pulizia camera combustione, ventilatore, venturi, verifica dispositivi di sicurezza acqua e gas, verifica della portata del gas ed eventuale regolazione, verifica del tiraggio e del condotto fumi, pulizia bruciatore e verifica efficienza accensione, verifica dell’esistenza delle prese di aerazione, controllo di funzionamento idraulico.
Per i climatizzatori le operazioni di manutenzione previste sono: tensione elettrica di alimentazione, serraggio connessioni elettriche, stato giunzioni idrauliche, pulizia bacinella raccogli condensa, pulizia batteria alettata, efficienza sicurezze, assorbimento elettrico, pulizia griglie ventilatori e setti filtranti, collaudo funzionale in ciclo estivo e/o invernale. ventilatore, venturi, verifica dispositivi di sicurezza acqua e gas, verifica della portata del gas ed eventuale regolazione, verifica del tiraggio e del condotto fumi, pulizia bruciatore e verifica efficienza accensione, verifica dell’esistenza delle prese di aerazione, controllo di funzionamento idraulico.
Sono escluse dal Piano le riparazioni relative agli elementi facenti parte dell’Impianto. Il Piano è inoltre soggetto a tutte le limitazioni ed esclusioni riportate nelle condizioni di Garanzia Convenzionale della casa costruttrice (Riello S.p.A.) che si trovano allegate al Prodotto e consultabili tramite il sito www.riello.it.